La seguente procedura consiste nel resettare i permessi dell'utente MySQL correlato all'account cPanel da voi in uso, qualora non riusciate a connettervi correttamente con il database del vostro account cPanel.
La procedura va seguita alla lettera al fine di resettare in maniera corretta le credenziali dell'utente MySQL correlate con l'utente cPanel e far si che rimangano sincronizzate.
1) Aggiornate la password del vostro account cPanel su: vps.onlinegroups.it > accedi > pannello hosting > pannello di controllo > credenziali cPanel;
2) Accedete all'interno del cPanel del vostro account e recatevi su "Gestione database MySQL";
3) Nella sezione "Utenti Attuali", cancellate il SOLO utente MySQL da voi utilizzato SENZA cancellare MAI per alcun motivo il database;
4) Ricreate l'utente MySQL utilizzando la stessa password presente nel file di configurazione del vostro CMS o script;
5) Riassegnate tutti i permessi all'utente MySQL appena creato nella sezione "Aggiungi utente al database";
NOTA BENE: Se non ricordate la password dell'utente MySQL, accedete tramite file manager o client FTP ( Filezilla ) nel vostro spazio, nella dir public_html ( o nella dir dove avete installato il CMS/script da voi in uso ) e scaricate e leggete il relativo file di configurazione.
I files di configurazione classici dei CMS più comuni sono i seguenti ( al momento in cui viene scritta questa FAQ ) :
Wordpress: wp-config.php
Joomla: configuration.php
Drupal: sites/default/settings.php